1. Quem somos
A Celebra Bags ("nós") é uma marca do segmento de brindes corporativos sustentáveis, parte de um grupo com mais de 15 anos no mercado, com sede no Brasil. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes do site celebrabags.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
- Formulário de orçamento: nome, empresa, e-mail, WhatsApp e mensagem opcional.
- Cookies e tecnologias similares: identificadores de navegação, páginas visitadas, origem do acesso e preferências.
- Comunicações: conteúdo de e-mails, mensagens em redes sociais e WhatsApp quando você nos contata.
3. Finalidades do tratamento
- Responder solicitações de orçamento e atendimento comercial.
- Emitir documentos fiscais e operacionais relacionados a pedidos.
- Melhorar a experiência do site, segurança e prevenção de fraudes.
- Enviar comunicações relacionadas ao seu interesse, mediante consentimento.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
Tratamos dados com base em consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD), execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos e liberdades.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com:
- Empresas do mesmo grupo econômico para operação interna.
- Fornecedores de tecnologia e infraestrutura (hospedagem, e-mail, CRM).
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e cookies analíticos/marketing (sujeitos ao seu consentimento via banner). Você pode aceitar todos ou apenas os essenciais, e revisar sua escolha limpando os dados do navegador.
Tipos de cookies
- Essenciais: garantem navegação, segurança e formulários.
- Analíticos: medem audiência e desempenho do site.
- Marketing: personalizam conteúdo e remarketing.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais aplicáveis.
8. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados.
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos.
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@celebrabags.com.br.
9. Encarregado de dados (DPO)
Em caso de dúvidas sobre esta política ou tratamento de dados, contate nosso encarregado pelo e-mail acima.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos consulta periódica. A data da última atualização está no topo da página.